• Kasulikud lingid
  • Vastuvõtuajad
  • Uudised
  • Üldinfo
  • Kliinikud/keskused
  • Patsiendile
  • Perearstile
  • Rehabilitatsioon
  • Koolituskeskus
  • Mobiilsed teenused
  • Tööle/praktikale
NAVIGAATOR > Patsiendile > Klienditeeninduse standard
SISUKAART

Patsiendile

  • Tasulised teenused
  • Registratuurid
  • Uuringud
  • Dementsuse tugigrupid
  • Klienditeeninduse standard
  • Tervishoiuteenuse osutamise üldtingimused
  • Rahulolu uuringud
  • Peahoone majajuht
  • Pöördumine arsti vastuvõtule
  • Pöördumine haiglaravile
  • Vältimatu arstiabi
  • Transporditeenus
  • Infomaterjalid

Otseteed

  • Kontaktid
  • Hooldereformi korduma kippuvad küsimused
  • SA Viljandi haigla kaebuste ja ettepanekute esitamise kord
  • Peahoone majajuht
  • Bussi sõidugraafik (haigla peatusest)
  • Taastusravi
  • Eriarstide vastuvõtuajad
  • Õdede ja eriõdede vastuvõtud
  • Tasulised teenused
  • Pilootprojekt PAIK
  • Rahastatud projektid
  • Alkoholitarvitamise häirete ravi teenistus
  • Noorsportlaste terviseuuringud
  • Visiiditasu
  • Voodipäevatasu
  • Isikuandmete töötlemine
  • Patsientide nõukoda
  • Infovoldik haiglaravile saabujale
  • Korduma kippuvad küsimused Covid-19 ja vaktsineerimise teemal

                

 

Klienditeeninduse standardi dokumendid

Klienditeeninduse standardi rakendamise kord

Patsiendi õigused ja kohustused

Patsiendile teabe andmise kohustus

Patsientide teavitamine klienditeeninduse standardist

Plaanilise ravijärjekorra pidamise juhend

SA Viljandi Haigla isikuandmete töötlemise põhimõtted

SA Viljandi Haigla privaatsusreeglid külastajatele

SA Viljandi Haigla kaebuste ja ettepanekute kord

Suhtlemine patsiendi ja tema omastega

 

UUDISED

  • Algas kogu nädala kestev Jämejala festival
  • Konverents "Kaasteelised mäluteekonnal"
  • SAAME TUTTAVAKS MEIE TÖÖTAJATEGA: ambulatoorse taastusravi osakonna koordinaator Siret Tamm
  • Viljandi haigla esindus külastas Hiiumaa haiglat
  • Paikkondlikku ravijuhtimise teenuse mõju testiv uuring jõuab kogukonnani
  • SAAME TUTTAVAKS MEIE TÖÖTAJATEGA: sundravi osakonna tegevusjuhendaja Ingrid Lembavere
  • Eesti haiglad tähistavad ülemaailmset Patsiendiohutuse päeva
  • Tervikumi ehitusel näeb pilte valmis hoonest
  • SAAME TUTTAVAKS MEIE TÖÖTAJATEGA: autojuht-tehnik Marek Nõmm
  • Viljandi haigla psühholoogi Margus Veemi tunnustati panuse eest vägivallaennetusse Eestis
  • Vanemad uudised

Mõistuse ja südamega

 

SA Viljandi Haigla © 2023 Pärna tee 3, Jämejala küla, Viljandi vald, 71024 Viljandi maakond, sekretäri telefon 4343043, e-post vmh[at]vmh.ee